CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
El siguiente documento regula la contratación de productos a través del sitio web sendapisada.com. Al aceptar estas condiciones, usted declara que las ha leído y comprendido, tiene capacidad para contratar y asume las obligaciones aquí establecidas.
Estas condiciones tienen validez indefinida y son aplicables a todas las compras realizadas en el sitio. Nos reservamos el derecho de modificarlas unilateralmente, sin que esto afecte a los pedidos realizados con anterioridad.
IDENTIDAD DE LAS PARTES
De una parte, el proveedor de los bienes contratados (en adelante, «el sitio» o «nosotros»). De otra parte, usted, el usuario, registrado en el sitio con un nombre de usuario y contraseña, de los cuales es plenamente responsable, así como de la veracidad de los datos personales facilitados.
OBJETO DEL CONTRATO
Este contrato regula la relación de compraventa entre el sitio y el usuario, que se formaliza cuando usted marca la casilla de aceptación durante el proceso de compra.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El proceso de compra se realiza en castellano. Para comprar es necesario registrarse creando una cuenta de usuario, proporcionando datos de manera libre y voluntaria. El registro no obliga a comprar, pero es necesario para realizarla.
El usuario selecciona un nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no cederlos a terceros. No se pueden elegir nombres de usuario que puedan inducir a confusión o que sean ofensivos o contrarios a la ley.
El procedimiento de contratación sigue estos pasos generales:
- Acceder a la información de los productos.
- Añadir los productos deseados a la cesta de la compra.
- Revisar la cesta y proceder al pago.
- Registrarse o facilitar los datos solicitados.
- Aceptar las Condiciones de Venta y la Política de Privacidad.
- Seleccionar la forma de pago y confirmar el pedido.
Una vez finalizada la compra, el sitio le informará por correo electrónico de las características, precio, fecha de contratación y estimación de entrega del producto.
PRECIOS
Los precios que se indican para cada producto incluyen el IVA y se expresan en Euros (€). Los precios aplicables son los publicados en el sitio web en el momento de la compra. Toda compra conlleva la emisión de una factura, que se enviará automáticamente a la dirección de correo electrónico proporcionada.
CONDICIONES DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
El sitio informará sobre las condiciones de envío aplicables y el plazo estimado de entrega durante el proceso de compra y en el correo de confirmación. Si en el momento de la entrega no hay nadie en el domicilio, el servicio de mensajería seguirá un procedimiento estándar para concertar una nueva entrega.
FORMAS DE PAGO
El sitio pone a su disposición diferentes formas de pago seguras para que elija la que más se ajuste a sus necesidades.
GARANTÍAS APLICABLES
El sitio garantiza la calidad de los productos en los términos y plazos legalmente establecidos, a partir de la fecha de entrega. No se incluyen en la garantía las deficiencias por negligencia, golpes, uso o manipulación indebida. Para hacerla efectiva, es imprescindible presentar el justificante de compra.
DERECHO DE DESESTIMIENTO
Usted dispone de un plazo para desistir de su compra sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, debe notificarnos su decisión de forma inequívoca. Podrá utilizar para ello el formulario modelo de desistimiento que encontrará disponible en nuestro sitio web.
El plazo para el desistimiento expirará de acuerdo con la normativa de consumo vigente. Para cumplir el plazo, es suficiente que envíe su comunicación antes de que éste venza.
De acuerdo con la ley, este derecho no será aplicable a productos confeccionados a medida o claramente personalizados, productos sellados no aptos para devolución por razones de higiene que hayan sido desprecintados, y productos que se deterioran o caducan con rapidez, entre otros supuestos legalmente establecidos.
PROCESO DE DEVOLUCIONES
Para que una devolución sea aceptada, el producto no debe haber sido usado y debe devolverse en su embalaje y condiciones originales. Una vez aceptada la devolución y recibido el artículo en nuestro almacén, se le reembolsará el importe correspondiente. Las condiciones específicas del proceso de devolución se comunicarán al solicitar el servicio correspondiente.